Customer Barometer 2018/2019
How our customers have rated our service.
excellent
good
satisfactory
very poor
Month
Project as a whole:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
D J F M A M J J A S O N
Quality of service:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
D J F M A M J J A S O N
Communication with project manager:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
D J F M A M J J A S O N

The graphs show real-time evaluations based on indicators gathered through our quality management system (ISO 9001-compliant).
Customer feedback
What do you value most about our service?
Wir schätzen vor allem die Professionalität und Genauigkeit der Übersetzungen und die freundliche Kommunikation mit Heike.
Young Translations
Der persoenliche Kontakt und eingebrachte Ideen.
ATE ASIAN Transport Enterprises GmbH
Alles sehr professionell, prima.
HK Translation Services GmbH
Die schnelle Reaktionszeit.
Kanzlei Schuhmann
De très bonne traductions toujours livrées dans les délais impartis et d'une qualité qui ne manque jamais de satisfaire nos clients.
Hl Trad France
Besonders die Anwort auf meine Fragen an einem Sonntag hat mich beeindruckt und unaufgefordert die Uebersetzung am drauffolgenden Montag.
ATE ASIAN Transport Enterprises GmbH
Souvent disponible, relation très cordiale, qualité du travail. Merci beaucoup !
SELECTRAD
Kompetente Beratung und Kundenorientierung
PRODOC Translations GmbH
Die Aufträge werden zügig und professionell bearbeitet.
Modine Europe GmbH
Very good communication skills and high-quality translations!
Our agency is really looking forward working with you again!
Hl Trad France
Die Termintreue war bei unserem Projekt super!
Modine Europe GmbH
Die Zusammenarbeit mit dir war prima. Es hat alles reibungslos geklappt. Vor allem bin ich für die kritischen Rückfragen zum Ausgangstext dankbar - nur so kann das Übersetzungsergebnis wirklich gut werden.
Ms. B. Strauß
Die rasche und unkomplizierte Bearbeitung!
Ms. . Stolz
Das Projekt ging zügig und problemlos über die Bühne, auch zusätzliche persönliche Rückfragen wurden kompetent und sehr freundlich beantortet.
Ms. I. Fohler
unschlagbar schnell und perfekt übersetzt - besser gehts nicht!

DANKE
Modine Europe GmbH
Professionell und zuverlaessig. Vielen Dank, Heike!
NYA Translation Services
Die Unkompliziertheit des ganzen Vorgangs
Die Klarheit und Genauikeit Ihrer Informationen
Die Qualität der Übersetzung
Ms. H. Sayad
Die schnelle und kompetente Erledigung unseres Auftrages war für uns wichtig. Auch die Rückfrage bzgl. evtl missverständlicher Stellen im deutschen Text zeigte uns die Gründlichkeit mit der Frau Kurtz arbeitet.
Ms. R. Pflüger
Gute Qualität und zuverlässige Lieferung. Leider preislich für uns nicht oft machbar.
Die automatisierten E-Mails (Formulierung bei Projektstart) würde ich überdenken.
TS Global – Language Service Providers
Sehr schnelle Auftragsabwicklung.
Gerne wieder.
Ms. M. Wiltfang